为破解物业服务领域痛点堵点，高台县住建局聚焦整治重点，压实各方责任，靶向开展物业服务突出问题专项整治，以实际行动回应群众期盼，持续提升居民获得感、幸福感。
强化组织领导，压实整治责任。落实班子包抓社区、党员干部下沉小区机制，组织召开专项整治推进会4次，开展部门联合检查12次，对照8个方面29项问题，排查整改物业领域问题126个，解决群众急难愁盼25件，办理民生实事22件。综合运用线索移送、典型通报、红黑榜等举措，移送问题线索4件，通报典型案例9个，发布红黑榜3期，持续压紧行业监管责任。
全面排查摸底，精准靶向整治。聚焦物业服务履约、公共收益管理等重点领域，完成45个小区全覆盖排查，建立问题、责任、整改“三张清单”，累计整改问题145个；落实物业费、公共收益收支半年公示，完成公共收益单独建账，累计存入资金111.06万元，并委托第三方完成45个小区公共收益专项审计。
聚焦群众期盼，集中攻坚突破。针对电梯维保、“飞线”充电、乱停乱放等痛点开展联合执法，核查住宅电梯250部，整改安全隐患496处，清理消防通道障碍物187处，安装电梯阻挡器 167部；投资6800万元完成4.8万户智能化水表改造，杜绝水电气捆绑收费乱象；3部省级资金加装电梯投用，22部超长期国债加装电梯开工建设。
健全监管机制，助力提质增效。印发选聘解聘物业企业、维修资金紧急使用等7项制度，实施物业服务星级评定细则；县市场监管局推动9家企业14个小区完成违规收取公摊水电费退费45万元；受理处置物业投诉156件，办结率100%，群众满意率96%。
下一步，县住建局将持续压实协同监管责任，深化专项整治和整改“回头看”，建立服务星级与收费标准双向联动机制，坚持红黑榜信用评价、清退服务不规范企业，拓宽小区经营性收入渠道、补齐公共设施维修资金短板，以严格监督倒逼行业规范发展，不断提升物业服务质效，筑牢小区民生治理根基。
